Si te llega el pedido y el producto no es lo que esperabas, escríbenos y te devolveremos tu dinero. Más que venderte un producto queremos impactar positivamente tu vida con nuestros productos. Si por el contrario, el producto si es lo que esperabas pero llega maltratado o dañado por alguna extraña razón, escríbenos. Te enviaremos uno nuevo. 

Desde que comenzamos GRATU (octubre de 2015) nuestra prioridad ha sido crear productos que potencien la vida de las personas y les ayude a organizarse sin impactar de manera negativa nuestro planeta. Es por esto que nuestros productos se elaboran con materias primas minuciosamente seleccionadas. Las hojas que utilizamos son provenientes de la fibra de la caña de azúcar, la madera es MDF proveniente de los residuos de la madera y los productos hechos con tela son hechos a partir de botellas plásticas y retal textil.