RECARGA HOJAS DE PLANEADORES
RECARGA HOJAS DE PLANEADORES
En existencias
Recarga tus planeadores argollados con hojas nuevas, escoge lo que deseas y ármalo tú mismo sin necesidad de herramientas 😍
La recarga ($15,000) incluye un paquete de 80 hojas del diseño que escojas (planeador diario, semanal, diario para emprendedores), stickers y calendario.
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INFO DE ENVÍO
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Todos nuestros pedidos son despachados a través de Coordinadora. Tu pedido será despachado en un tiempo máximo de 2 días hábiles después del pago.Es decir, llegará a tu casa en un plazo de 2-5 días hábiles después de tu compra. A tu correo llegará el número de guía para que lo puedas rastrear directamente con la transportadora (Coordinadora).
DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
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FABRICACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS
FABRICACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son diseñados y fabricados en Colombia 🇨🇴.
Somos una empresa familiar con 8 años de trayectoria, todos los días aprendiendo y mejorando nuestros procesos.
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Gratu comenzó como una marca que daba gusto llevar y compartir con otros para que también compraran pero ahora es pésimo. Se demoran en enviar los productos, siempre le echan la culpa a la transportadora y no sé hasta donde sea cierto. Lo que más deja mucho que pensar es que uno de sus fundadores enseña de "publicidad en redes y venta en linea" pero por este lado la experiencia de usuario es pesima. Creeria que si ya no hay amor por la marca, es mejor cederla o dejarla ir, pero no crear este malestar en quienes hemos sido clientes por varios años de la marca.
Es lamentable como una empresa que empieza teniendo una excelente atención al usuario le empieza a importar poco o nada los clientes.
Solicité las hojas el 21 de diciembre del año pasado porque se me estaban acabando las hojas y las pedí con tiempo. La excusa fue que “estaban esperando las nuevas versiones de los calendarios en las recargas”. Acepté la excusa y esperé pacientemente.
Me escribieron hace dos semanas que si estaba de acuerdo me devolvían el dinero o que podía esperarlo. Accedí a la segunda porque realmente necesitaba la recarga de hojas y esta empresa es la única que me puede proveer. No obstante, les dije que era injusto el tiempo de espera y que podían darme una compensación por ello, un detallito por la espera injustamente larga. Ellos accedieron.
Hoy, 29 de enero llega mi producto, luego de que la empresa distribuidora se negara a entregar el producto, y veo con que enviaron solo el producto y, tras del hecho, la recarga tenía un calendario del 2023/2024. ¿Para qué tanta espera si el calendario iba a ser uno que no aplica? PÉSIMO SERVICIO. Perdieron un cliente.
He realizado mi pedido, pero aún no ha llegado. Ha tardado más de lo esperado; mencionan problemas con logística, pero no ofrecen una solución ni una fecha estimada de entrega.
El servicio al cliente no es el mejor y la atención es muy lenta.
Es una lástima, porque el producto es bueno, pero los tiempos de entrega son excesivamente largos.
Es un producto bien pensado. Adecuado para la organización de tareas y actividades semanales. Me ha sido de gran utilidad.
El diseño y la practicidad del producto me ha ayudado mucho en mi proceso de gestión del tiempo.